In compagnia di interviste speciali, workshop e interventi specifici, i partecipanti saranno guidati in un viaggio di circa 8 ore alla scoperta del significato profondo di Customer Experience, dei modi per costituirla e innalzarne il livello qualitativo, delle risorse per accelerare e automatizzare i processi di vendita ed esecuzione del servizio di home staging e format specifici per captare ed anticipare desideri ed esigenze dei clienti ideali.

Tra gli ospiti della giornata Lorenzo Ait, Patrizia Menchiari, Alfredo Casarelli, Danilo Beltrante, Gian Carlo Mocci e Iris Devigili.

La Convention 2019 dell’Associazione Home Staging Lovers vedrà riuniti gli associati provenienti da tutta Italia, per un’occasione di incontro e studio sul tema centrale della Customer Experience, elemento cardine di ogni business, fulcro di strategie, processi e organizzazione che vede il cliente – e la sua esperienza con l’home staging – al centro della discussione.

La partecipazione è aperta tutti, associati e non associati che hanno desiderio di conoscerci e conoscere meglio l’Home Staging e come innovare il proprio business di home stager.

Programma

9,00 
Iscrizioni e shooting fotografico aperto a tutti i partecipanti
10,00 APERTURA dei lavori con ILARIA MARI, event and content creator dell’HSL

INSEDIAMENTO del NUOVO CONSIGLIO DIRETTIVO

KEYNOTE SPEECH
 “L’Abc della customer experience per il professionista” insieme a Gian Carlo Mocci, Presidente di AICEX, Associazione Customer Experience Italia

“Cardiomarketing per l’home stager: trasforma il cliente in fan innamorato”
insieme a Patrizia Menchiari, Marketing strategist e formatrice con esperienza ventennale, autrice del libro Cardio Marketing.

HSL INTERVISTA 2 PARTNERS DELL’HOME STAGING
Alfredo Casarelli, Broker Re/Max e Danilo Beltrante, fondatore di “Vivere di Turismo”.

13,15
 Light Lunch
14,00 Shooting
14,30 LOVERS EXPERIENCE

WORKSHOP 
“L’home staging liquido non è una scelta” insieme Lorenzo Ait, imprenditore e autore di Liquid Business Formula

“Buyer personas per l’home stager: quello che devi sapere e come farlo” insieme a Iris Devigili, Buyer Personas Researcher e autrice del libro Buyer Personas Buyer

PARTNER WORKSHOP
Le nuove aziende convenzionate con l’Associazione Nazionale Home Staging Lovers per l’anno 2020 si presentano ad associati ed ospiti.

16,45 HSL AWARD
17,15 Chiusura della giornata
17,30 Saluti e coffee break

Per iscrizioni e informazioni scrivere a: eventi@homestaginglovers.it